Posts

Несмотря на свою географическую принадлежность к Республике Башкортостан, Белорецк экономически близок к Магнитогорску. Всего 90 км разделяют два города. С 12 июля после включения Белорецка в региональную сеть ТК «Байкал Сервис» — эта связь может стать еще прочнее. Ежедневно, с понедельника по пятницу, со складского терминала в Магнитогорске машина отправляется в Белорецк, чтобы доставить и забрать грузы клиентов.

«Для жителей и предпринимателей Белорецка – это очень выгодная... услуга, — говорит управляющий филиалом в Магнитогорске Константин Федоров. — Забор грузов в городе мы осуществляем каждый будний день, да еще и от двери отправителя. То же самое касается доставки».

Таким образом, груз, отправленный из Белорецка, окажется в Екатеринбурге уже через 4 дня, в Москве — через 5, а, например, в Ростове-на-Дону — через 7.

#Магнитогорск_БС

See More
Image may contain: one or more people, sky, mountain, outdoor, nature and text

Сегмент e-commerce стремительно набирает обороты. За последние три года рынок интернет-торговли вырос более чем в два раза. При каких условиях участники транспортно-логистического комплекса смогут реализовать потенциал роста за счет нового тренда в экономике? В чем специфика модели сборных грузов?

Интервью с директором по логистике ТК «Байкал Сервис» Алексеем Оськиным.

http://www.acexpert.ru/…/nomer…/noviy-drayver-logistiki.html

Транспортная компания «Байкал Сервис» видит вектор развития в создании качественного сервиса для сегмента e-commerce
acexpert.ru
Photos
Reviews
4.2
86 Reviews
Tell people what you think
Natalia Reshetnikova
· July 14, 2018
Самая отвратительная ТК, сотрудники вообще не компетентны в своей работе, по телефону дают дезинформацию, и дозвонить до филиала в г. Иркутске очень проблематично, постоянно ни кто не берет телефон. Г...руз приходит испорченный. Написали письмо директору в Москву но ответа видимо не дождемся. Сотрудники уходят с рабочего места раньше, чем закончится их рабочий день. Сотрудники не владеют какой-либо информацией, по телефону говорят одно, а когда приезжаешь в их филлиал, отвечают, что они такого не говорили. УЖАС конкретный. Да причем это САМАЯ ДОРОГАЯ ТРАНСПОРТНАЯ. НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ. У нас с Москвы до Ангарска стояла одна сумма, а когда позвонили в транспортную и уточнили, что если мы заберем сами с Иркутска, то нам сказали, что сумма уменьшится, т. к. не нужна будет доставка в другой город, а в итоге получилось, что мы приехали в Иркутск забирать сами и что самое интересное, что сумма доставки УВЕЛИЧИЛАСЬ почему-то. Если бы их не компетентный сотрудник стразу пояснила, что если мы приедеи из Ангарска в Иркутск, что доставка выростит, мы бы дождались их доставки и заплатили бы меньшую сумму. Сотрудницы при клиентах сидят еще и матерятся. Как-то очень не приятно, за 2 часа проведенные в их ужасной шарашкиной конторе это слушать и еще выслушали, что мы их задерживаем, а то бы они уже давно были. Для чего тогда у вас стоит ваш график работы??? Обучите свой некомпетентный персонал. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ, See More
Elena Plotkina
· June 14, 2018
Отзыв по работе новосибирского филиала.
Вторую неделю не можем добиться ответа от этой компании!
1. Бросают трубку, не перезванивают, проблему решить не могут. ...
2. При просчете говорят одну сумму, счет выставляют на другую (разница 6000 рублей!), замеры объема не соответствуют фактическим, завышение в 1,5-3 раза.
3. Перевозка оплачена, груз не доставляют. Как следствие идет просрочка по гос. контракту, заказчик выставляет штрафы.
Жалею, что решили попробовать начать работать с ними.
See More
Vanya Svistunov
· June 9, 2018
Заказал , оператор быстро ответил мне на звонок, обусловились маршрутом, торговое оборудование должным образом оформили, упаковали, привезли со всей должной документацией и в сохранном качестве. Всяче...ски буду рекомендовать своим коллегам эту транспортную кампанию. See More
Remotezygote Ws
· June 3, 2018
Никаких очередей на получении, очень удобная парковка, приехал немного раньше забирать груз, отпустили без проблем, товар был без повреждений, хотя обрешётку не заказывали, понадеялся на радивость ком...пании, благодарю, не подвели. See More
Dmitry Kazan
· July 12, 2018
Клиентоориентированная компания на примере г Казань! Молодцы!
Всегда можно обсудить свои вопросы с руководством, бухгалтерией и логистами!!!
Нелли Морозова
· May 27, 2018
Заказывали груз из Москвы до Владивостока, приобретали крупногабаритный груз, заказ доставлен в обговоренный срок, все сразу проверили при получении, все пришло в целости и сохранности.
Archi Zh
· April 23, 2018
Добрый день, Байкал Сервис! Благодарим руководителя Липецкого филиала Николая Беккер за личное участие в помощи ,в выходной день, по урегулированию своевременной доставки. Мы торгующая организация и з...анимаемся расходными материалами для гостиниц ЮФО. Своевременная доставка – это главный приоритет нашей компании!
С уважение!
Ардак Жунусов
Генеральный директор
ООО «Оригинал»
See More
Эдуард Леонов
· June 23, 2018
Хочу сказать большое спасибо за хорошее обслуживание! Мою посылку привез на пункт приема, консультант помог все оформить.
Максим Круглов
· June 30, 2018
В последний раз пару месяцев назад заказывал перевоз стройматериалов на дачу- все сделали по высшему разряду)
Andre Goldunov
· April 4, 2018
Не отлажена связь между подразделениями компании.
Ожидал ответного звонка по сложившейся ситуации от Екатерины Минаевой, она так и не перезвонила.
Господин Коваль Василий Викторович четко стоит на св...оей позиции: получил клиента, подписали договор.
А далее началось как в жизни :)
На словах согласился войти в ситуацию, в реальности мой клиент уехал не получив своего заказа.
Не договорив, прекратил общение, оставив в полном недоумении - а шо делать ? :)
See More